Einzelhandel
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Besser verkaufen mit CRM und Omnichannel-Strategie
Immer mehr Touchpoints, immer mehr Verkaufskanäle. Der Kunde kann mittlerweile auf seiner Customer Journey aus einer Vielzahl an Möglichkeiten wählen,…
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Kassensystem im Einzelhandel: Komplex, aber bitte einfach zu bedienen
Wie schlau müssen Kassensysteme heute im Einzelhandel sein? Erfahren Sie hier heute, was eine Kasse können sollte und was noch…
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Retourenmanagement: Bevor das Kind in den Brunnen gefallen ist
Retourenmanagement ist oft eher lästig, dabei steckt so viel Potenzial für die Kundenzufriedenheit dahinter. Welches erfahren Sie heute hier.
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Tipps für die Inventur im Einzelhandel
Alle Unternehmen, die zur doppelten Buchführung verpflichtet sind, müssen mindestens einmal im Jahr eine Inventur durchführen. Dabei wird geprüft, welche…
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Umsatzpotential von Geschenkkarten für den Handel
Gutscheine gehören zu den beliebtesten Geschenken. Für den Einzelhandel und E-Commerce sind sie ein wichtiges Instrument für mehr Umsatz und…
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Omnichannel-Retailing: Ein kanalübergreifendes Einkaufserlebnis
Omnichannel Retailing ist heutzutage mehr als nur ein Trendthema, sondern Antwort auf die grundlegende Änderung des Kaufverhaltens der vergangenen Jahre.…
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Out of Stock? So sorgen Sie für eine lückenloses Kauferlebnis
Die Übersetzung von Out of Stock ist „ausverkauft“. Viele Händler kennen den Begriff auch unter Regallücke. Eine ärgerliche Situation und…
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Kundenbindung im Einzelhandel
Der Markt ist hart umkämpft. Die Zahl der unterschiedlichen Anbieter bietet Käufern die Möglichkeit zu wählen. Neue Kunden zu gewinnen…
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Cyber Monday und Co.: Die Aktionstage fürs Weihnachtsgeschäft
Ein tiefer Atemzug, es riecht würzig, kühl und verlockend. Die Innenstädte verwandeln sich in etwas Leuchtendes und online erwarten uns…
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Energiesparen im Handel: Ein Leitfaden
Energiesparen ist kein neues Thema, bekommt jedoch durch die Gaskrise und dem Ukrainekrieg wieder eine andere Bedeutung. Hinzu kommt die…
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